Welche Online-Strategie ist die Richtige?
Es gibt keine Einheitsstrategie, die für jedes Unternehmen gleichermaßen geeignet ist. Ein Online-Shop benötigt beispielsweise eine andere Strategie als ein Dienstleistungsunternehmen. Grundsätzlich ist ein Marketingmix, der strategisch aufeinander aufbaut, am Erfolg versprechendsten.
Um eine geeignet Strategie zu planen und zu erstellen, ist eine umfangreiche Analyse der bestehenden Website und der bereits getätigten Aktivitäten unabdingbar.
In einer Analyse werden folgende Bereiche betrachtet:
Ihre Website (die Website-Analyse)
Wie ist Ihre Website aufgebaut? Findet der Internetnutzer die Informationen gut aufbereitet vor? Ist die Navigation selbst erklärend? Der Fachbegriff hierfür heißt Usabilty, also Anwendbarkeit. Man spricht auch von intuitiver Bedienbarkeit. Kennen Sie Seiten, die Sie sofort wieder verlassen haben, weil Sie keinen schnellen Überblick über die Seite hatten oder die Website ewig lange brauchte, um auf Ihrem Bildschirm zu erscheinen?
Betrachten Sie Ihre Website aus der Sicht des Kunden. Egal auf welcher Seite er landet (z.B.: wenn er über Google eine Ihrer Unterseiten aufruft), weiß er, auf welcher Website er sich befindet und worum es geht? Findet er schnell die Lösung seines Problems? Am erfolgreichsten werden Sie sein, wenn
a) Ihre Website den Kunden anspricht und ihn von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung überzeugt
b) Sie verschiedene Marketingkanäle nützen, um viele Besucher zu lukrieren.
Ihr aktuelles Ranking (Ranking-Analyse)
An welcher Stelle wird Ihre Website erstmals genannt, wenn Sie die zu Ihrem Unternehmen passenden Suchbegriffe in eine Suchmaschine eingeben? In Verbindung mit der Analyse Ihrer bisherigen Besucherströme können Sie feststellen, welche Begriffe besonders Erfolg versprechend sind.
Sie könnten zum Beispiel alle Begriffe, die in Ihrer Webstatistik auftauchen, bei Google suchen und Ihre Platzierung herausfinden. So können Sie feststellen, wie viel Potenzial einzelne Begriffe haben. Denn, wenn Sie beispielsweise bei dem Begriff "Rosa Damenröcke" bereits Besucher gewinnen, aber noch an der 50 Stelle bei den Ergebnissen in der Suchmaschine stehen, wie viel Besucher würden Sie erst gewinnen, wenn Sie unter diesem Begriff unter den ersten 10 Treffern zu finden wären?
Zu einer Analyse gehört auch, die Wege Ihrer Besucher auf Ihrer Website zu beobachten. Welche Seiten werden häufig aufgerufen? Wo steigen Ihre Besucher auf Ihrer Webseite aus? Bei Online-Shops ist es sehr wichtig und aufschlussreich zu sehen, wann der Besucher den Bestellvorgang abricht. Immer noch tun das viel zu viele Besucher, da manchmal Vorgänge nutzerunfreundlich sind. Und was ist schlimmer als einen neuen Kunden zu verlieren, der bereits bereit war, bei Ihnen einzukaufen?
Ihre Mitbewerber (Konkurrenzanalyse)
Bei der Konkurrenzanalyse geht es darum, die Strategie Ihrer Mitbewerber im Internet zu beobachen.
Haben Sie schon einmal die Website Ihrer Konkurrenten besucht? Eine ausführliche Analyse kann zeigen, wo Ihre Konkurrenz steht und welche Online-Marketingaktivitäten diese im Internet anwendet. Geben Sie beispielsweise den Firmennamen eines konkurrierenden Unternehmen ein und Sie werden einen ersten Überblick erhalten, wo über dieses Unternehmen berichtet wird, wo es eingetragen ist und vieles mehr. Hier können Sie viele Ideen für Ihr eigenes Unternehmen gewinnen.
Mit all den Ergebnissen der Analysen ist es möglich, eine gezielte Marketingstrategie für Ihr Unternehmen zu erstellen und effizient für Ihren Unternehmenserfolg zu nutzen.
Möchten Sie wissen, wie erfolgreich Sie schon im Internet sind und wie aktiv Ihre Mitbewerber sind? Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf!
weiter zu Teil 3: Welche Möglichkeiten bietet Web-Marketing?
